发散性思维技术

   时钟已经指向6:30，园园妈妈感到非常焦虑，到放学回家的时候，孩子没有回来，时间已经过去将近1小时了。园园平时都能在5:30左右回家，到5:30的时候，妈妈看孩子没有像往常一样回家叫门，心里就有些不安。随着时间的推移，妈妈就越发感到不安，在家里来回踱步，做饭的心思也没有了，忍不住给在办公室加班的老公打电话。她告诉老公：“园园到现在还没有回家，会不会出事了？会不

会是出车祸了？会不会是被人给拐走了？”老公一个劲儿的安慰她，但不见有多大效果。

怎样做才能安慰园园妈妈，让她的焦虑情绪缓解下来，采取理性措施去解决问题呢？这时可以采用认知疗法中的“发散性思维技术”。

 一.什么是发散性思维技术

面对某个客观情况（事实或现象），当事人不知晓导致具体原因，他做出消极或极其糟糕可能原因的解读，引起焦虑紧张或者猜疑心等消极情绪时，咨询师引导当事人从多个角度去思考各种可能的原因，拓宽当事人的思维宽度，缓解当事人情绪的一种认知技术。

 二.发散性思维技术的应用步骤

    发散性思维技术应用有四个步骤：第一步是确定客观事实或现象，第二步是寻找更多可能原因解释，第三步，评估各种可能性发生的概率（用百分比%来表示）,最后一步是采取行为来验证可能性。就是寻找相应证据和做出某个行为来验证这种可能性的真实性。

二．发散性思维技术应用实例

    我们先以上面这个例子来说明技术应用。首先，确定妈妈的情绪是由“孩子在正常放学回家的时候，还没有回来”这个事实引起的。其次，考虑更多可能性，妈妈提到了两种可能性：出车祸和被拐走，咨询师（或者周围的人，如丈夫）需要帮助妈妈考虑到更多可能性原因，如班级参加集体活动晚了，或小组活动晚了，或者单独被老师留下了，或者在回家路上和同学玩忘了时间等。第三步，评估这些可能性的大小，妈妈做出这样的评估：出车祸5%、孩子被拐 5%、集体活动20%、小组活动20%、被老师单独留下30%、路上玩20%。

 最后一步，确定验证这些假设的真实性，妈妈需要采取的行动。妈妈可以与班主任老师取得联系，了解是否有集体活动、小组活动、或是否被单独留下，妈妈还可以与孩子好朋友家长联系确认，甚至可以顺着去孩子上学的路上去找等等。当妈妈通过发散性思维，发现其实有多重可能性，特别是当她发现自己在焦虑的时候可以采取行动，她的焦虑情绪就能得到更大的降低。

 我再给大家举心理咨询的例子。来访者是一个女士，她进到咨询室的时候，情绪就有些不好。我用认知的ABC模式进行了询问了解。

 我说：“看起来你的心情有些不好。”

 她说：“嗯，心情有些沮丧（C）。”

 我问：“能说说是什么事情让你感到沮丧的吗？”

 她答到：“前天，我给我的堂兄打电话，打了好几次，他都没有接我的电话（A）。”

 我接着问：“他没有接听你的电话，当时你在想什么？”

 她回应道：“我想，他肯定不愿意接听我的电话，他肯定嫌我给他添麻烦（B）。”

 我接着问她为什么这样想。她说，和堂兄原来并没有什么联系，只是这次到北京来治病，家人觉得有个亲戚堂兄在北京，可以有一个照应，因此嘱咐自己去找他。她觉得虽然是亲戚关系，但过去没有交情，堂兄是不愿意帮忙的。

 我对她说：“这个有一个事实——你打了几次电话而你的堂兄没有接听。我们来看，这个事实有些什么样的可能性。你提到了第一种可能性是堂兄故意不接你的电话，因为他不希望你给他添麻烦，除此之外，还有没有别的可能性？”

 她说：“可能他在忙工作，没时间接听。”

 我说：“还有别的可能吗？比如说，你会因为什么原因没有接听别人的电话，你的朋友或周围的人会因为什么原因没有接听电话。”

 她说：“还有可能是手机忘在家里没有带在身边，或者是电话静音没有听见。”

 她一共列出了四种情况：堂兄故意不接听、堂兄开会没法接听、手机忘在家里没带在身边和电话静音没听见。

 接下来，我们一起来评估了这四种可能情况的概率：故意不接听 50%，开会没法接听20%，忘在家里10%，静音没听见20%。然后，我告诉她，我们接下来可以想办法来验证这些可能性。我们一起讨论了两种方法，第一种方法是换个时间再给他打电话，第二种办法是用其他号码给他打过去。

 通过讨论，她了解到这种情况还存在其他的可能性，同时知道可以采取方法来验证，觉得自己有走出谜团（猜疑心）的办法，心情轻松了不少。第二次来咨询她的心情特好。她说，当晚给堂兄打电话了，堂兄接听了电话，堂兄告诉他手机忘在家里了，堂兄还请她周末一起吃饭。

（也许有人会问，如果她的猜疑被证实又该怎么办？我们将在后面技术讲解中回答解决办法）